Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 20. september 2025

Sintec OÜ (edaspidi “meie”, “me” või “meie ettevõte”) on pühendunud teie isikuandmete kaitsele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, jagame ja kaitstame teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte https://sintec.ee või kasutate meie teenuseid. Me järgime Euroopa Liidu üldmäärust andmekaitse kohta (GDPR) ja Eesti andmekaitse seadust.

Jätkates meie veebilehe kasutamist või tellides meie teenuseid, kinnitate, et olete tutvunud selle privaatsuspoliitikaga ja nõustute selle tingimustega.

1. Kes me oleme?

Sintec OÜ Registrikood: [sisestage registrikood] Aadress: [sisestage aadress] E-post: info@sintec.ee Telefon: +372 123 4567

Andmekaitsega tegelev isik: info@sintec.ee

2. Milliseid isikuandmeid me kogume?

Me kogume ainult neid isikuandmeid, mis on vajalikud teenuste osutamiseks ja kliendisuhtluseks:

2.1. Kontaktandmed

Nimi ja perekonnanimi
E-posti aadress
Telefooninumber
Aadress (teenuste osutamiseks)

2.2. Teenuste tellimisel

Objekti aadress
Teenuste kirjeldus ja eelistused
Maksu- ja arveldusandmed

2.3. Veebilehe kasutamisel

IP-aadress
Brauseri tüüp ja versioon
Küpsiste andmed (vt Küpsiste poliitika)
Veebilehe külastuste ajad ja lehekülgede vaated

3. Kuidas me kogume teie andmeid?

3.1. Otsene kogumine

Kontaktvormide kaudu
Telefonikõnede ja e-kirjade teel
Teenuste tellimisel ja lepingute sõlmimisel

3.2. Automaatne kogumine

Küpsiste ja sarnaste tehnoloogia abil
Veebilehe analüütika vahenditega (Google Analytics)

3.3. Kolmandatelt osapooltelt

Maksu- ja pangateenuse pakkujatelt (arvelduste töötlemiseks)

4. Milleks me teie andmeid kasutame?

Andmekategooria	Eesmärk	Õiguslik alus
Kontaktandmed	Kliendisuhtlus, pakkumiste koostamine, teenuste osutamine	Lepinguline kohustus, õigustatud huvi
Teenuste tellimise andmed	Teenuste planeerimine ja osutamine, arveldus	Lepinguline kohustus
Analüütilised andmed	Veebilehe kasutajakogemuse parandamine	Nõusolek, õigustatud huvi

5. Kuidas me teie andmeid kaitstame?

Tehnilised meetmed: Andmed krüpteeritakse SSL/TLS protokolliga
Organisatsioonilised meetmed: Piiratud juurdepääs, töötajate koolitused
Andmete säilitamine: Ainult vajalikul perioodil (kuni 7 aastat arveldusandmete puhul)

6. Kellega me teie andmeid jagame?

Me ei müü ega rendi teie andmeid kolmandatele isikutele. Andmeid jagame ainult:

Vastuvõtja	Eesmärk
Töötajad	Teenuste osutamiseks
Raamatupidamisteenuse pakkujad	Arvelduste töötlemiseks
IT-teenuse pakkujad	Andmetöötluse ja turvalisuse tagamiseks
Õigusasutused	Seadusega ettenähtud juhtudel

7. Andmete edastamine väljapoole ELi/EMP-d

Me ei edasta teie andmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, välja arvatud juhul, kui kasutame Google Analytics’i teenuseid (USA). Selleks kasutame standardlepingulisi klausleid ja tagame piisava kaitsetaseme.

8. Teie õigused

GDPR kohaselt on teil järgmised õigused:

Õigus	Kirjeldus
Ülevaateõigus	Küsimine, milliseid andmeid me sinu kohta töötleme
Parandamise õigus	Valeandmete parandamine
Kustutamise õigus	Andmete kustutamine, kui pole enam vajalikud
Töötlemise piiramise õigus	Andmetöötluse ajutine peatamine
Andmete ülekandmise õigus	Andmete ülekandmine teisele teenusepakkujale
Vastuargumendiõigus	Vastuväide otseüritlusele või õigustatud huvile

Kuidas oma õigusi kasutada?

Kirjutage meile e-postile info@sintec.ee. Vastus saadetakse 1 kuu jooksul.

9. Laste andmekaitse

Meie teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele. Kui avastame, et oleme kogunud lapse andmeid ilma vanema nõusolekuta, kustutame need viivitamata.

10. Andmetöötluse aeg

Andmetüüp	Säilitamisperiood
Kontaktandmed	Kuni kliendisuhtlus on aktiivne + 2 aastat
Arveldusandmed	7 aastat (seadusega nõutud)
Analüütilised andmed	26 kuud (Google Analytics)

11. Andmete turvalisuse rikkumine

Kui tuvastame andmete turvalisuse rikkumise, mis võib ohustada teie õigusi ja vabadusi, teavitame sellest Andmekaitse Inspektsiooni 72 tunni jooksul ning vajadusel ka teid.

12. Muudatused privaatsuspoliitikas

Võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada. Oluliste muudatuste korral teavitame teid e-posti teel või veebilehel. Soovitame poliitikat perioodiliselt kontrollida.

13. Kontaktandmed

Küsimuste, kaebuste või andmekaitsega seotud päringute korral pöörduge meie poole:

Sintec OÜ E-post: info@sintec.ee Telefon: +372 123 4567

Andmekaitse Inspektsiooni kontaktandmed: www.aki.ee | info@aki.ee | +372 737 0500